Conditions générales de vente

  1. Généralités
  • Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les ventes conclues via le site internet vibrantflorals.com entre vibrantflorals et le client.
  • Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site internet vibrantflorals.com au jour de la consultation du site par le client.
  • Les photographies illustrant les produits ne sont pas contractuelles.
  1. Commande
  • Le client peut passer sa commande en ligne sur le site internet vibrantflorals.com.
  • Le client s'engage à fournir des informations exactes lors de la passation de sa commande.
  • La commande ne sera définitive qu'après validation de son paiement par vibrantflorals.com.
  1. Prix et paiement
  • Les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises, hors frais de livraison.
  • vibrantflorals.com se réserve le droit de modifier les prix à tout moment sans préavis.
  • Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire.
  1. Livraison
  • Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande.
  • Les délais de livraison varient en fonction du pays de destination.
  • En cas de non-conformité des produits livrés, le client dispose d'un délai de 48 heures pour contacter vibrantflorals.
  1. Retours et remboursements
  • Les produits peuvent être retournés dans un délai de 14 jours à compter de leur réception par le client.
  • Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine et en parfait état.
  • Les frais de retour sont à la charge du client.
  • Le remboursement s'effectue dans un délai de 14 jours à compter de la réception des produits retournés.
  1. Propriété intellectuelle
  • Tous les éléments du site internet vibrantflorals.com sont protégés par le droit d'auteur, les marques ou les brevets.
  • Toute reproduction, représentation ou utilisation est strictement interdite.
  1. Litiges
  • En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
  • À défaut d'accord amiable, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.
  1. Données personnelles
  • Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires à la gestion de la commande.
  • Le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données le concernant.